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PARCOURS PROFESSIONNEL

SYSTEM ENGINEER Déc. 2025 – Actuellement
Computile, Bruxelles
  • Support Helpdesk N1/N2
  • Administration Microsoft 365
  • Déploiement et configuration de postes
  • Gestion de parc et maintenance
FRONT OFFICE MANAGER Fév. 2023 – Avr. 2024
Centre de Qualification Professionnelle, Bruxelles
  • Gestion d'équipe
  • Planification
  • Recrutement
  • Formation
  • Organisation d'événement présentiel et en ligne
CONSEILLER EN FORMATION 2021 – 2023
Centre de Qualification Professionnelle, Bruxelles
  • Gestion d'appel / mail / présentiel
  • Organisation d'événement présentiel et en ligne
  • Account Manager
CONSEILLER CLIENTÈLE 2013 – 2016
Arvato Service France, Lens
  • Gestion d'appel
  • Service Commercial, Réclamation, Fidélisation
  • Support interne
  • CRM et logiciels interne

PARCOURS ACADÉMIQUE

FORMATION DE TECHNICIEN PC ET RÉSEAUX 2025
CEFAID Forest, Bruxelles
LICENCE DE PSYCHOLOGIE 2016 – 2020
Université Rennes 2, Rennes

Les gens me décrivent comme souriant et motivé ; je me vois plutôt comme réfléchi, fiable et mature. Passionné d'arts martiaux, je pratique le Kung-Fu depuis plus de dix ans, une discipline qui m'a appris la rigueur, la persévérance et l'esprit d'équipe.

Après plusieurs années à la tête d'une équipe de six conseillers commerciaux dans un centre de formation, j'ai choisi de me réorienter vers un domaine qui a davantage de sens pour moi : l'informatique.

Ma formation de Technicien PC et Réseaux au CEFAID m'a permis d'acquérir des bases solides en administration système (Linux Debian/Ubuntu, Windows Server), configuration de services réseaux, virtualisation sous VMware et sécurité informatique. Cette formation, à la fois théorique et pratique, m'a donné les outils nécessaires pour aborder le terrain avec confiance.

C'est dans cette dynamique que j'ai intégré Computile pour un stage de 5 semaines, une collaboration que j'ai eu la chance de poursuivre. Je travaille aujourd'hui dans un environnement varié et multitâche : Helpdesk N1/N2, relation client, administration réseau, maintenance de parc et gestion d'outils comme ESET Protect Cloud, Action1 RMM et Microsoft 365 (Entra ID, CIPP).

En parallèle, je poursuis différentes formations et certifications (Cisco, Microsoft Learn, ESET). Je développe également seul blackdogkungfu.be, une plateforme d'apprentissage pour mon école de Kung-Fu : un projet personnel qui me tient particulièrement à cœur.

Âgé de 32 ans, je recherche aujourd'hui une opportunité d'évolution professionnelle dans le secteur de l'IT. Doté de solides compétences en Helpdesk et attiré par l'architecture réseau et la cybersécurité, je souhaite évoluer dans une entreprise qui valorise l'humain, l'entraide et la rigueur : des valeurs qui me motivent à donner le meilleur de moi-même.